{"id":2231,"date":"2017-09-22T09:54:19","date_gmt":"2017-09-22T07:54:19","guid":{"rendered":"https:\/\/gebrauchtesoftware.de\/Testumgebung1\/?p=2231"},"modified":"2017-09-25T16:38:57","modified_gmt":"2017-09-25T14:38:57","slug":"betrugsversuch-am-telefon-anrufer-gibt-sich-als-windows-und-apple-mitarbeiter-aus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gebrauchtesoftware.de\/Testumgebung1\/betrugsversuch-am-telefon-anrufer-gibt-sich-als-windows-und-apple-mitarbeiter-aus.php","title":{"rendered":"Betrugsversuch am Telefon: Anrufer gibt sich als \u201eWindows\u201c- und Apple-Mitarbeiter aus"},"content":{"rendered":"<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"100%\" height=\"166\" scrolling=\"no\" frameborder=\"no\" src=\"https:\/\/w.soundcloud.com\/player\/?url=https%3A\/\/api.soundcloud.com\/tracks\/343507849&amp;color=%2300aabb&amp;auto_play=false&amp;hide_related=false&amp;show_comments=true&amp;show_user=true&amp;show_reposts=false\"><\/iframe><\/p>\n<p>Bereits Ende November 2015 berichteten wir in unserem Artikel <a href=\"https:\/\/gebrauchtesoftware.de\/Testumgebung1\/betruegermasche-am-telefon-anrufer-geben-sich-als-microsoft-mitarbeiter-aus.php\">\u201eBetrugsmasche am Telefon: Anrufer geben sich als Microsoft-Mitarbeiter aus\u201c<\/a> \u00fcber Betrugsversuche am Telefon. In der vergangenen Woche hat es uns dann selbst erwischt: Wir wurden Ziel eines Betrugsversuchs.<\/p>\n<p><strong>Windows, Microsoft, Apple? Anrufer hat offenbar keine Ahnung, f\u00fcr wen er arbeitet<\/strong><\/p>\n<p>Letzte Woche erhielten wir nachmittags gegen 15:30 Uhr einen Telefonanruf. Der Anrufer erkl\u00e4rte in gebrochenem Englisch, dass unser Computer von einer Schadsoftware befallen sei. Au\u00dferdem wollte er wissen, ob sich ein Microsoft-Betriebssystem auf dem Computer bef\u00e4nde und ob dieser hochgefahren sei. Der Anrufer gab sich zun\u00e4chst als \u201eWindows-Mitarbeiter\u201c aus \u2013 als wir angaben, einen Apple-Computer zu nutzen, sagte der namenlose Anrufer, dass er ebenfalls Apple-Mitarbeiter sei. Im Hintergrund waren deutliche St\u00f6rger\u00e4usche wahrnehmbar. Er verwickelte sich nach kritischen Fragen unsererseits in Widerspr\u00fcche, woraufhin das Gespr\u00e4ch beendet wurde.<\/p>\n<p><strong>Verhindern Sie, dass Betr\u00fcger Kontrolle \u00fcber Ihre Daten erh\u00e4lt<\/strong><\/p>\n<p>F\u00e4lle wie dieser sind nicht un\u00fcblich. Die Betr\u00fcger geben sich als Microsoft-Mitarbeiter aus und hoffen, technisch wenig versierte Personen zu kontaktieren. Diesen gaukeln sie dann vor, dass sich eine Schadsoftware auf dem Computer bef\u00e4nde, die dringend entfernt werden m\u00fcsse. Oft wird die Ereignisanzeige als Vorwand genutzt, scheinbar kritische Systemfehler aufzuzeigen. Um den Virus beseitigen zu k\u00f6nnen, m\u00fcsse man einen Fernzugriff einrichten. Dazu soll in der Regel eine entsprechende Software heruntergeladen werden, die passende URL gibt es meist via E-Mail oder direkt m\u00fcndlich. L\u00e4dt der Angerufene die Software herunter, gelangt Schadsoftware auf den Computer. Diese ist ein Freifahrtschein f\u00fcr die Betr\u00fcger, die dann einen Fernzugriff auf den Computer einrichten oder das System ausspionieren k\u00f6nnen. Auch Ransomware (Erpressungssoftware, die das System bis zur Zahlung eines Geldbetrags sperrt) kann so installiert werden. Manchmal verlangen die Anrufer auch die Zahlung eines Geldbetrags, um zu \u201ehelfen\u201c.<\/p>\n<p><strong>Was tun bei einem betr\u00fcgerischen Anruf?<\/strong><\/p>\n<p>Vorsicht! Microsoft-Mitarbeiter werden niemals anrufen und Schadsoftware entfernen oder Zugriff auf den Computer wollen. Geben Sie keinesfalls pers\u00f6nliche Daten preis, etwa Kontoverbindungen, Kreditkarteninformationen, IP-Adresse, Standort, Anschrift oder \u00e4hnliches. Keinesfalls Software auf Anweisung herunterladen, auch keine Websites besuchen! Notieren Sie \u2013 falls ersichtlich \u2013 die Telefonnummer des Anrufers und notieren Sie Datum, Uhrzeit und Auff\u00e4lligkeiten w\u00e4hrend des Telefonats. Sollten Sie bereits Software installiert oder eine Website auf Anweisung besucht haben, kappen Sie sofort die Verbindung zum Internet und sperren Sie vorsichtshalber Ihr Online-Banking. \u00c4ndern Sie die Passw\u00f6rter wichtiger Accounts auf einem anderen, sicheren Computer oder Mobilger\u00e4t \u2013 beginnen Sie mit Ihrem E-Mail-Account. Sie k\u00f6nnen und sollten die \u00f6rtliche Polizeidienststelle aufsuchen, eine Strafanzeige aufgeben und den Vorfall m\u00f6glichst pr\u00e4zise schildern.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bereits Ende November 2015 berichteten wir in unserem Artikel \u201eBetrugsmasche am Telefon: Anrufer geben sich als Microsoft-Mitarbeiter aus\u201c \u00fcber Betrugsversuche am Telefon. In der vergangenen Woche hat es uns dann selbst erwischt: Wir wurden Ziel eines Betrugsversuchs. Windows, Microsoft, Apple? 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